Éjjel is figyelünk.
Értéket védünk.
Társasházi vagyonvédelmi járőrszolgálat és műszaki monitoring Budapesten.
Rendszeres, kétfős járőrözés, helyszíni ellenőrzések és szükség szerinti reagálás. A szolgáltatást műszaki állapotfigyelés, 0–24 órás eseményfogadás és digitális dokumentáció egészíti ki, akár több épületre összehangolva.
MIT JELENT AZ RSG SENTINEL SZOLGÁLTATÁS?
Biztonsági jelenlét.
Műszaki figyelem.
Az illetéktelen bent tartózkodás, a rongálás és a rendzavarás egyaránt veszélyeztetheti a társasházak közös tereinek biztonságát. A nyitva maradt kapuk, a meghibásodott világítás vagy a szivárgások további biztonsági és műszaki kockázatokat jelenthetnek.
Az RSG SENTINEL alapszolgáltatása két pillérre épül: vagyonvédelmi járőrszolgálatra és műszaki monitoringra. A két területet az összehangolt ellenőrzési rend, a dokumentált eseménykezelés és a rendszeres beszámolók fogják össze.
Kinek segítünk?
Vagyonvédelmi járőrszolgálat
Rendszeres biztonsági jelenlét a közös terekben. A visszatérő járőrözés a bejáratokra, hozzáférésekre és kockázati pontokra összpontosít.
Helyszíni reagálás
Illetéktelen bent tartózkodás, rongálás vagy rendzavarás esetén a helyzetnek megfelelően, az előre egyeztetett intézkedési rend és a vagyonőri jogosultságok szerint járunk el. Szükség esetén értesítjük az illetékes hatóságot.
Igazolt biztonsági jelenlét
A dokumentált járőrözések és intézkedések alapján visszakereshető, mikor és hol történt ellenőrzés, illetve milyen eseményeket észleltünk. Igény esetén QR-kódos vagy NFC-alapú ellenőrzéspontok is kialakíthatók.
Műszaki monitoring és ellenőrzés
A bejárások során észlelt szivárgásra utaló jeleket, világítási hibákat és egyéb látható műszaki rendellenességeket dokumentáljuk, majd jelezzük az épület kezelőjének vagy az illetékes szakembernek.
AZ RSG SENTINEL SZAKMAI HÁTTERE
Vagyonvédelem műszaki háttérrel.
Az RSG Sentinel vagyonvédelmi tevékenységét képesített személy- és vagyonőr szakmai munkája alapozza meg. A Rell-Schegerin Group épületgépészeti és műszaki kivitelezési tapasztalata pedig a rendellenességek felismerését és a műszaki ellenőrzések szakszerű előkészítését támogatja.
SZOLGÁLTATÁSI TERÜLETEK
Két pillér.
Egyetlen rendszer.
A vagyonvédelmi járőrszolgálatot és a műszaki monitoringot egy összehangolt szolgáltatásban biztosítjuk. Az ellenőrzések menetét, gyakoriságát és feladatait az egyes épületek biztonsági kockázataihoz és műszaki adottságaihoz igazítjuk.
Vagyonvédelem és járőrszolgálat
Az alapszolgáltatás első pillére a rendszeres vagyonvédelmi járőrözés. A visszatérő helyszíni ellenőrzések során figyelmet fordítunk a közös terek biztonságára, a kockázatos helyszínekre és az észlelt rendellenességekre.
- Rendszeres, kétfős mobil járőrszolgálat
- Bejáratok, kapualjak és hozzáférési pontok ellenőrzése
- Lépcsőházak, pincék és kijelölt közös terek bejárása
- Illetéktelen bent tartózkodás és biztonsági kockázatok észlelése
- Rongálás és rendzavarás esetén intézkedés a vagyonőri jogosultságok szerint
- Helyszíni reagálás, szükség esetén hatósági értesítés
- 0–24 órás eseményfogadás és dokumentált eseménykezelés
Műszaki monitoring és ellenőrzés
Az alapszolgáltatás második pillére az épületek kijelölt műszaki pontjainak rendszeres szemrevételezése. A látható hibák és rendellenességek dokumentálásával, valamint az illetékesek értesítésével támogatjuk a karbantartást és a megelőző intézkedéseket.
- Víz- és szennyvízrendszerek szivárgásra utaló jelei
- Közös területek világítása és villamos berendezések látható állapota
- Fűtési és egyéb gépészeti berendezések látható állapota, gázszag észlelése
- Tető, ereszcsatorna és homlokzat szemmel látható állapota
- Kapuk, kaputelefonok és beléptetési pontok működése
- Tűzvédelmi eszközök hozzáférhetősége és menekülési útvonalak szemrevételezése
ÍGY MŰKÖDIK
Az ellenőrzéstől
az utánkövetésig.
A rendszeres járőrözéstől az események dokumentálásán és kezelésén át a havi riportokig minden lépés egy előre meghatározott folyamat szerint történik.
Biztonsági jelenlét
Járőrszolgálat · dokumentált ellenőrzés
- Biztonsági jelenlét
Vagyonvédelmi járőrözés
A kétfős mobil egység az előre egyeztetett járőrrend szerint ellenőrzi a bejáratokat, közös tereket és kijelölt kockázati pontokat. A bejárás során a fontosabb műszaki berendezések látható állapotát is áttekintjük, az ellenőrzéseket pedig dokumentáljuk.
- Biztonsági vagy műszaki esemény
Észlelés és dokumentálás
Ha illetéktelen jelenlétet, rongálást, rendzavarást vagy műszaki rendellenességet észlelünk, értékeljük és dokumentáljuk a körülményeket. A műszaki hibákat a meglévő jegykezelő rendszerben követjük nyomon, indokolt esetben, a vonatkozó szabályok betartásával fényképes dokumentációt is készítünk.
- Intézkedés és értesítés
Helyszíni intézkedés és értesítés
Rongálás vagy rendzavarás esetén a vagyonőri jogosultságok keretei között, diszpécseri támogatással intézkedünk. A helyzettől függően értesítjük az illetékes hatóságot, az épület kezelőjét, vagy kezdeményezzük a szükséges műszaki szakember bevonását.
- Követhető események és teendők
Riport és utánkövetés
A járőrözések, vagyonvédelmi események és műszaki jelzések visszakereshetők. A havi vezetői riport a visszatérő kockázatokat, a megtett lépéseket és a nyitott teendőket is összefoglalja.
A folyamat részletesen
Képesítés és szakmai jogosultságok
A vagyonvédelmi feladatokat képesített, érvényes személy- és vagyonőri igazolvánnyal rendelkező munkatárs végzi. Az intézkedések az egyeztetett járőrrendhez és a vagyonőri jogosultságokhoz igazodnak.
Az ellenőrzés igazolása
Az ellenőrzés helyét és idejét az egyeztetett naplózási rend szerint rögzítjük. Igény esetén az ellenőrzések QR-kódos vagy NFC-alapú naplózása is kialakítható.
Épületspecifikus ellenőrzési lista
Az épület ellenőrzési listájában rögzítjük a bejáratokat, kapualjakat, lépcsőházakat, pincéket és más kijelölt közös tereket, valamint a szemrevételezendő műszaki pontokat. A látható állapot ellenőrzése nem helyettesíti a szakági felülvizsgálatokat.
Az észlelt esemény értékelése
Az illetéktelen jelenlétre, rongálásra vagy rendzavarásra utaló körülményeket értékeljük. A műszaki rendellenességeket külön eseményként rögzítjük, hogy a megfelelő illetékeshez kerüljenek.
Értesítési és intézkedési rend
Előre rögzítjük, kit és milyen esetben kell értesíteni, illetve milyen helyszíni intézkedés végezhető a vagyonőri jogosultságok keretei között, diszpécseri támogatással. A helyzettől függően értesítjük a rendőrséget vagy más illetékes hatóságot, az épület kezelőjét, illetve kezdeményezzük a szükséges műszaki szakember bevonását.
Az esemény és a lépések dokumentálása
A körülményeket, az intézkedéseket és az értesítéseket a meglévő naplózási és jegykezelő rendszerekben rögzítjük. Fényképes dokumentációt indokolt esetben, a vonatkozó szabályok betartásával készítünk.
Hibajegyek utánkövetése és havi riport
A műszaki hibajegyek állapotát az Ön által használt rendszerben követjük nyomon. A havi vezetői riportban összesítjük a járőrellenőrzéseket, a vagyonvédelmi eseményeket és a műszaki jelzéseket, kiemelve a visszatérő kockázatokat és a nyitott teendőket.
DIGITÁLIS HÁTTÉR
Nemcsak megtörténik.
Nyoma is marad.
A járőrellenőrzéseket, vagyonvédelmi eseményeket és műszaki hibajegyeket az Ön által már használt elektronikus rendszerekben dokumentáljuk és követjük nyomon. Munkafolyamatainkat a meglévő naplózási és jegykezelő megoldásokhoz igazítjuk.
Igény esetén QR-kódos vagy NFC-alapú ellenőrzéspontok is kialakíthatók. A havi riport épületenként összesíti az eseményeket, az elvégzett ellenőrzéseket és a nyitott teendőket. Az alábbi bemutatófelület két fiktív épület adatain keresztül szemlélteti a rendszer működését.
- QR-kódos vagy NFC-alapú ellenőrzéspontok igény szerint
- Dokumentáció a meglévő elektronikus naplóban, épületenként rendezve
- Hibajegyek rögzítése és követése a meglévő rendszerben
- Security Score – belső kockázati mutató
- Havi riport a biztonsági eseményekről és a műszaki állapotról
- Választható vezetői áttekintő felület (dashboard)
SZOLGÁLTATÁSI MODELL ÉS DÍJAK
Az igényeire szabva.
Átlátható keretekkel.
A vagyonvédelmi járőrszolgálatot és a műszaki monitoringot közös havi szolgáltatási díj mellett biztosítjuk. A feladatokat és az ellenőrzések gyakoriságát minden épület esetében egyedileg határozzuk meg.
Vagyonvédelem + műszaki monitoring
Két pillér: biztonsági jelenlét és műszaki ellenőrzés.
- Rendszeres kétfős vagyonvédelmi járőrszolgálat
- Közös terek és kockázati pontok visszatérő ellenőrzése
- Helyszíni intézkedés és szükség szerinti hatósági értesítés
- 0–24 órás eseményfogadás és diszpécseri háttér
- Dokumentált járőrellenőrzések
- Műszaki monitoring és állapotellenőrzés
- Események és hibajegyek követése a meglévő rendszerekben
- Havi vagyonvédelmi és műszaki riport
EGY VAGY TÖBB ÉPÜLETRE
Mitől függ a havi díj?
A havi díjat a bevont épületek száma és adottságai, a vagyonvédelmi kockázatok, a járőrözés gyakorisága és a műszaki ellenőrzések összetettsége alapján határozzuk meg. A helyszíni reagálás feltételeit és a meglévő digitális rendszerek használatát szintén az ajánlatkérés során egyeztetjük. A külön választható Smart fejlesztésekre egyedi ajánlat készül.
- A bevont épületek és adottságaik
- Az épületek száma, mérete, elhelyezkedése, hozzáférési lehetőségei és jellemző biztonsági kockázatai.
- Az ellenőrzési pontok száma
- A kijelölt közös terek, műszaki berendezések és ellenőrzési helyszínek száma, valamint az elvárt dokumentáció.
- A járőrözés és reagálás keretei
- A járőrözés gyakorisága, az ellenőrzések időzítése, valamint a helyszíni intézkedések és értesítések előre egyeztetett rendje.
Az ajánlatkérés menete
- Igényegyeztetés
E-mailben vagy telefonon átbeszéljük, mely kezelt épületeket szeretné bevonni, és milyen vagyonvédelmi, illetve műszaki ellenőrzésekre van szükség.
- Az ellenőrzési rend kialakítása
Épületenként meghatározzuk a járőrútvonalakat, a műszaki ellenőrzési pontokat, a gyakoriságot és a helyszíni intézkedések rendjét.
- Egyedi ajánlat
A meghatározott feladatok és szolgáltatási feltételek alapján elkészítjük az egyedi havi díjazást tartalmazó ajánlatot.
VÁLASZTHATÓ SMART FEJLESZTÉSEK
Épületenként tervezett
Smart fejlesztések.
A korszerű beléptetési és kamerás rendszerek az épület biztonságát, az intelligens érzékelők pedig a műszaki állapotfigyelést támogatják. A külön igényelhető fejlesztéseket minden társasház meglévő infrastruktúrájához, biztonsági igényeihez és műszaki adottságaihoz igazítjuk.
Beléptetés és jogosultságkezelés
SMART ENTRY
A társasházi bejáratok biztonságosabb használatát támogató rendszer, amely lehetővé teszi a belépési jogosultságok kezelését, az elektromos zárak vezérlését és az automatikus visszazárást.
Mit tartalmaz?
- Professzionális elektromágneses vagy más megfelelő elektromos zárszerkezet
- Ajtónyitás-érzékelő
- Vezérlés és tápegység
- Automatikus visszazárás
- MIFARE- vagy DESFire-kompatibilis beléptetés
- Illesztés a meglévő rendszerhez, amennyiben műszakilag megvalósítható
- Legfeljebb 30 méter alapkiépítésű kábelezés
- Szerelés, konfiguráció és működési próba
Bejárati kamerás megoldások
SMART ENTRY VISION
A SMART ENTRY beléptetési funkcióit kamerás megfigyeléssel egészíti ki, támogatva a bejárati események észlelését és dokumentálását.
A kamerás funkciók kizárólag a szükséges társasházi döntések meghozatala és a vonatkozó adatvédelmi követelmények teljesítése esetén alkalmazhatók.
Mit tartalmaz?
- A SMART ENTRY teljes műszaki tartalma
- Kamerás rendszer és szükséges szerelvények
- Automatikus eseményészlelési funkciók
- Konfiguráció, tesztelés és beüzemelés
- Meglévő infrastruktúrához történő illesztés, ha műszakilag lehetséges
Érzékelők és műszaki jelzések
SMART BUILDING WATCH
A kijelölt műszaki területeken elhelyezett érzékelők segítségével követhetők a fontosabb állapotváltozások és rendellenességek. A rendszer a jelzéseket a meglévő monitoring- és eseménykezelési megoldásokhoz továbbíthatja.
Mit tartalmaz?
- Vízszivárgás és vízbetörés érzékelése
- Áramkimaradás vagy meghatározott villamos állapot érzékelése
- Hőmérséklet- és páratartalom-figyelés
- Kijelölt ajtók és gépészeti helyiségek állapotfigyelése
- Kommunikációs átjáró (gateway) és adatátviteli egység
- Integráció a meglévő monitoring- és eseménykezelési rendszerekhez
- Konfiguráció, beüzemelés és működési próba
További választható kiegészítők és fejlesztések
Lakói beléptetőazonosítók
A kompatibilis SMART ENTRY és SMART ENTRY VISION rendszerekhez 13,56 MHz-es MIFARE DESFire EV3 technológiájú lakói beléptetőazonosítók igényelhetők.
Az alkalmazható azonosítók típusa és kivitele a választott beléptetőrendszertől függ.
Nettó 2 990 Ft-tól / dbKukatároló korszerűsítése vagy telepítése
Meglévő kukatárolók esetén elektromos reteszeléssel, beléptetőazonosítós hozzáféréssel, automatikus visszazárással és szükség szerinti megerősítéssel növelhető a biztonság. Új kialakításnál zárt, kültéri acél kukatároló telepíthető RFID- vagy proximityolvasóval, vezérléssel és mechanikus vésznyitással. Mindkét megoldás célja az illetéktelen hozzáférés és a hulladék szétszórásának visszaszorítása.
Az indulóár kizárólag új kukatároló telepítésére vonatkozik. Meglévő kukatároló korszerűsítésére mindig egyedi ajánlat készül. A pontos műszaki tartalmat és a kivitelezés díját helyszíni felmérés alapján határozzuk meg.
Nettó 449 000 Ft-tól / társasházA feltüntetett nettó indulóárak tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek egyedi árajánlatnak. A pontos műszaki tartalmat és díjazást a választott megoldás, az épület adottságai, a meglévő infrastruktúra és a helyszíni felmérés alapján határozzuk meg.
GYAKORI KÉRDÉSEK
Amit érdemes tudni
a szolgáltatásról.
Szolgáltatási keretek, működés és ajánlatkérés.
Ki végzi a vagyonvédelmi feladatokat?
A vagyonvédelmi feladatokat képesített, érvényes személy- és vagyonőri igazolvánnyal rendelkező munkatárs végzi. A járőrszolgálat az épületre meghatározott ellenőrzési és intézkedési rend alapján működik, a vagyonőri jogosultságok keretei között.
Több épület vagyonvédelmét és műszaki ellenőrzését is kérhetem?
Igen. Több budapesti épületre is kérhető közös ajánlat. A járőrútvonalat, a kockázati és műszaki pontokat, a gyakoriságot és a reagálási rendet épületenként egyeztetjük. A dokumentációhoz a meglévő naplózási és jegykezelő rendszereket használjuk, az adatokat épületenként követjük; a vezetői áttekintő felület (dashboard) külön választható.
Hol érhető el az RSG SENTINEL?
Az RSG SENTINEL szolgáltatási területe Budapest. Egy vagy több kezelt épületre is egyeztethető szolgáltatás, az egyes helyszínek biztonsági kockázataihoz és műszaki ellenőrzési igényeihez igazítva.
Milyen gyakran járőröznek a helyszínen?
A járőrözés gyakoriságát és útvonalát az adott épület biztonsági kockázataihoz és ellenőrzési igényeihez igazítjuk. A mobil járőregység az előre meghatározott rend szerint érkezik, míg a rendkívüli eseményekhez kapcsolódó helyszíni reagálás feltételeit külön rögzítjük.
Mit jelent a 0–24 órás eseményfogadás és a helyszíni reagálás?
A diszpécseri háttér a nap 24 órájában fogadja és értékeli a beérkező jelzéseket. A helyszíni reagálás módját az esemény jellege, az egyeztetett szolgáltatási feltételek és a vagyonőri jogosultságok határozzák meg. Fontos, hogy a 0–24 órás eseményfogadás nem jelent folyamatos helyszíni őrzést vagy garantált azonnali kiérkezést. A weboldalon feltüntetett telefonszám általános kapcsolatfelvételre szolgál.
Mi történik illetéktelen jelenlét, rongálás vagy rendzavarás esetén?
Értékeljük a helyzetet, és a vagyonőri jogosultságok keretei között, az egyeztetett protokoll alapján reagálunk. Szükség esetén értesítjük a rendőrséget vagy más illetékes hatóságot, illetve a társasház kezelőjét. Az észlelést, a megtett lépéseket és az értesítéseket dokumentáljuk. Műszaki hiba esetén az Ön által használt jegykezelő rendszerben rögzítjük és követjük a hibajegyet, valamint jelezzük a teendőt az illetékes szakembernek.
Mi tartozik az alapcsomag két pilléréhez?
Az alapszolgáltatás két pillérből áll. A vagyonvédelmi járőrszolgálat a rendszeres helyszíni ellenőrzéseket, a biztonsági kockázatok észlelését és a szükség szerinti intézkedéseket foglalja magában. A műszaki monitoring a kijelölt épületüzemeltetési pontok szemrevételezésére, a rendellenességek dokumentálására és jelzésére terjed ki. A szolgáltatást 0–24 órás eseményfogadás és havi riport egészíti ki. A műszaki javítások, a szakági felülvizsgálatok, a Smart fejlesztések és a vezetői dashboard nem részei az alapcsomagnak.
Hogyan kérhetek ajánlatot?
Ajánlatkéréshez keressen minket telefonon vagy e-mailben. Érdemes előre megadni az érintett épületek számát, elhelyezkedését, a jellemző biztonsági problémákat és a kívánt műszaki ellenőrzéseket. Az igények egyeztetését követően épületenként meghatározzuk a feladatokat és elkészítjük az egyedi havi ajánlatot. A választható Smart fejlesztésekre helyszíni felmérés alapján adunk ajánlatot.
A KÖVETKEZŐ LÉPÉS
RSG SENTINEL / KAPCSOLATBeszéljünk
az épületekről.
Megbízható vagyonvédelmi járőrszolgálatot és műszaki monitoringot keres társasházakhoz? Egyeztessünk a kezelt épületek adottságairól, a visszatérő biztonsági problémákról és az ellenőrzési igényekről. Ezek alapján személyre szabott szolgáltatási javaslatot készítünk.
1145 Budapest, Róna utca 183. Fszt. 1.Személyes egyeztetés előre egyeztetett időpontban.
AZ RSG SZAKMAI HÁTTERÉVEL